蚁邻未来社区

蚁邻未来社区是指通过智能化平台与设施的运用，以及社区管理职能的配合，把居民依靠社会资源实现生活需 求的过程和场景放入社区，使居民需求与社区管理形成付费与服务的价值对等关系，构建“便民、助民、利民”的生态综合体。

 

随着知识经济和网络经济时代的到来，社区智能化已经成为新世纪全新生活方式的根本保证。人们对住宅的关注已经不再局限于居室面积、周边环境、交通等方面，而是把更多的兴趣和注意力放在与外界沟通、通信服务、安全防范、物业管理等方面，这就要求传统的社区采用先进的科技手段延伸服务功能。蚁邻未来社区的提出，就是从强调以技术为核心到强调以技术为人服务为核心的一种转变。

 

蚁邻未来社区致力于打造集“人本化、生态化、数字化”为一体的智慧型社区管理与民生服务生态综合体。“蚁邻未来社区”既是社区建设的一种理念思考，也是新形势下探索街道公共治理的一种新模式。

 

它以智能、人文、服务为理念，以“管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化”为建设思路，以统筹各类服务资源为切入点，以满足社区居民需求为落脚点，以信息化技术手段为支撑，努力实现治理现代化、管理自主化、服务多元化、运营可持续化等目标，促进社区健康可持续发展，打造特色街区文商形象，实现“让人民生活更美好、让城市发展更智慧”的初衷。

 

 

蚁邻未来社区为成熟型社区搭建“物管综治数字化”、“社区零售精细化”、“政务云端一口式”、“康养医护定制化”、“街区联动标准化”五大服务场景，融入服务场景的建设、智能设备的铺陈，一方面丰富了社区服务类目，同时也改善了居民生活品质、提高了居民满意度和幸福指数。

 

“物业管理”业务模式助力蚁邻未来社区对社区内的建筑、住户、设备、人员等全域信息在线化管理，为业主提供安心的居住环境，为物业提供持续的运营场景。

 

蚁邻未来社区打破传统物业管理模式，利用整合物业资源和统一化数字管理平台，构建新一代智慧物业体系，通过服务规范化、治理标准化、设备统一化、缴费透明化以全面提升社区物业管理能力。智能综合物业管理通过软硬件增值服务、灵活组合方案输出，升级守护社区安全。

 

 

 

“社区零售”业务模式基于蚁邻未来社区稳定的后台系统和灵活多变的前端业务场景，提供全渠道、全场景、多维度、精细化的零售服务。全面打通社区服务配套数字化营销领域，助推社区新零售场景的转型和发展。

 

蚁邻未来社区将社区零售作为新民生服务业务中重要一环，整合渠道零售资源，从前台服务轨迹反馈到后台数据分析，透析用户需求，深化改革服务触达，全面打通社区服务配套数字化营销领域，为社区居民提供全领域零售服务项目，覆盖百余种行业，全方位为居民实现生活品质的提升。

 

 

“政务党建”业务模式通过蚁邻未来社区“三屏一声”即“手机端、PC端、TV端、语音呼叫唤起”，真正实现政务大数据治理和公共服务的在线化、智能化和集约化。

 

蚁邻未来社区以政务数据化、数据智能化为手段，打造动态感知、数据融通、高效协同的智慧政务体系，解决目前社区工作者与社区居民之间双向沟通及事务处理的错乱滞后现象。集成化数据信息的采集、传输、管理、办公、通信、决策支持等处理方式，实现服务群众“最后一公里”。

 

 

 

 

“康养医护”业务模式为社区居民提供灵活且稳定的智慧康养部署方案，以健康、教育、安全、娱乐、养老、智能控制等为切入点，通过智能终端的入口，配合智能家居传感器以及各类智能硬件重塑康养医护新格局。

 

蚁邻未来社区以卓越科技能力和智慧产品助力康养医护场景数字化转型，利用AI技术赋能泛地产，从舒适度、智能化、安全性、便捷性等方面彻底改善社区医护环境。另外，打通各个医护机构之间的服务壁垒，将被割裂在区域内的医疗、养老、体检、智能家居等机构内数据实现互联互通。

 

 

 

“商家联盟”业务模式打通消费者商业行为场景数据，基于对社区居民的消费习惯分析，促进区域性经济联动，突出品牌效应，打造智慧商业联盟业态。

 

蚁邻未来社区建立商品、会员、交易、营销等共享商业服务平台，居民通过OneID实现全渠道数据的共享和一致，辅助供应商打造线上、线下无差别的全渠道销售能力，为居民建立消费联动机制，打造智慧商圈经济街区。将品牌效应投放至商圈，找准消费者与经营业态的契合点。

 

 

 

蚁邻未来社区以智能、人文、服务为建造理念，为辖区居民、家庭、社区提供人文化、多元化、社会化的公共服务，使其感受到智能生活的新体验，享受到一种“全响应”智慧状态，真正实现“寓管理于服务之中，在服务中体现管理”，工作目标是全力打造“生活服务更便捷、生活环境更优美、生活状态更和谐、幸福指数更提升的智能、人文、宜居的现代新型社区。

 

“蚁邻未来社区”系佐佑未来（天津）科技产业有限公司孵化集“人本化、生态化、数字化”为一体的智慧型社区管理与民生服务生态综合体的服务试点项目。“蚁邻未来社区”既是社区建设的一种理念思考，也是新形势下探索街道公共治理的一种新模式。

 

蚁邻未来社区利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术，实现对社区居民“吃、住、行、游、购、娱、健”生活七大要素的数字化、网络化、智能化、互动化和协同化，让“五化”成为居民工作、生活的主要方式，为居民提供更加安全、便利、舒适、愉悦的生活环境，让居民生活更智慧、更幸福、更安全、更和谐、更文明。